醫藥市場營銷學(供藥事管理醫藥市場營銷專業用)

醫藥市場營銷學(供藥事管理醫藥市場營銷專業用)

作者: 顧海

ISBN: 9787117075626

出版時間: 2006-06-01

出版社: 人民衛生出版社

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二、市場營銷學的産生與發展
三、市場營銷學的研究對象
四、市場營銷學的研究方法
第二節 醫藥市場營銷學
一、醫藥市場營銷學的涵義
二、醫藥市場營銷學的研究内容
三、研究醫藥市場營銷學的意義
第三節 市場營銷學的新進展
一、整合營銷
二、事件營銷
三、關系營銷
四、綠色營銷
五、網絡營銷
第二章 藥品市場營銷環境分析
第一節 概述
一、市場營銷環境的概念及其特點
二、市場營銷環境的分類
三、分析市場營銷環境的意義與方法
第二節 宏觀市場營銷環境分析
一、人口環境
二、經濟環境
三、自然環境
四、技術環境
五、政治法律環境
六、社會文化環境
第三節 微觀市場營銷環境分析
一、企業内部環境
二、供應商
三、營銷中介
四、顧客
五、競争對手
六、公衆
第三章 醫藥消費者購買行為分析···
第一節 醫藥消費者行為模式特點
一、醫藥産品的特殊性
二、醫藥信息的失衡性
三、醫藥需求的被動性
四、醫藥需求不确定性
五、費用支出的多源性
六、消費情緒的低落性
第二節 醫藥消費者行為影響因素
一、環境影響因素
二、情境影響因素
三、個人影響因素
第三節 購買行為類型
一、決策觀點
二、體驗觀點
三、行為影響觀點
第四節 購買決策過程分析
一、識别問題
二、搜集信息
三、備選方案評價
四、選擇
五、購買後評價
第四章 醫藥組織市場及其購買行為
第一節 醫藥組織市場的有關内容
一、醫藥組織市場的有關概念
二、醫藥組織市場的特點
三、醫藥組織的購買類型
四、醫藥組織的采購中心
五、影響醫藥組織購買的主要因素
第二節 醫藥産業的購買行為
一、醫藥産業購買的概念
二、醫藥産業的購買過程分析
三、醫藥産業市場營銷的關鍵——關系營銷
第三節 醫院的購買行為
一、影響醫院購買的因素分析
二、醫院的購買方式
第五章 藥品市場調研
第一節 藥品市場調研概述
一、藥品市場調研的概念
二、藥品市場調研的特點
三、藥品市場調研的作用
四、藥品市場調研的類型
第二節 藥品市場調研與分析的内容
一、藥品市場環境調研
二、藥品市場需求調研
三、藥品營銷狀況調研
第三節 藥品市場調研的工作流程
一、藥品市場調研的一般原則
二、藥品市場調研的過程
第四節 藥品市場調研的方法
一、資料搜集的方法
二、資料分析與預測的方法
第六章 醫藥企業市場營銷戰略
第一節 企業戰略
一、企業戰略的概念與特征
二、企業戰略的層次結構
三、醫藥市場營銷戰略的概念、地位和作用
第二節 醫藥企業戰略計劃過程
一、規定企業任務
二、确定企業目标
三、安排業務組合
四、制定新業務計劃
第三節 醫藥企業市場營銷戰略管理過程
一、醫藥企業市場營銷戰略管理的任務
二、醫藥企業市場營銷戰略管理過程
第七章 藥品市場細分與市場定位
第一節 藥品的特性與分類
一、藥品的概念
二、藥品的特性
三、藥品的分類
第二節 藥品市場細分
一、藥品市場細分的概念及理論基礎
二、市場細分的一般原理和細分層次
三、市場細分的标準和步驟
第三節 目标市場的确定
一、藥品目标市場的概念和評估細分市場的因素
二、目标市場的選擇模式與目标市場營銷策略
第四節 醫藥産品市場定位
一、市場定位的概念與方法
二、市場定位的程序
三、市場定位策略
第八章 藥品定價
第一節 藥品定價的一般方法
一、藥品價格體系中的基本概念
二、藥品的定價方法
第二節 藥品價格的需求與供給彈性及其影響因素
一、需求規律與需求彈性
二、供給規律與供給彈性
三、影響價格的其他因素
第三節 藥品定價策略
一、新藥定價策略
二、其他定價策略
三、價格調整策略
第四節 藥品價格的政府管制及模式比較
一、藥品價格管理的地位、任務和形式
二、藥品生産過程的藥價管理
三、國内外藥品價格管理模式比較
第九章 藥品的産品策略
第一節 新藥研發策略
一、藥品整體概念
二、藥品生命周期
三、新藥的概念與特點
四、新藥研發的意義和模式
五、新藥研發的程序
六、新藥研發的重點
第二節 新藥上市與風險評估
一、新藥上市風險評估
二、新藥上市策略
三、新藥技術轉讓
第三節 藥品品牌策略
一、品牌的有關概念
二、品牌的作用
三、品牌設計與品牌應用
四、品牌管理
五、名牌策略
第十章 藥品分銷渠道策略
第一節 藥品分銷渠道的特性及組織架構
一、藥品分銷渠道的特性
二、藥品分銷渠道的組織架構
第二節 藥品分銷渠道的設計和選擇
一、影響藥品分銷渠道的因素
二、藥品分銷渠道的設計和選擇
三、渠道選擇方案評估
第三節 藥品分銷渠道的管理
一、評估與調整分銷渠道客戶
二、激勵分銷渠道客戶
三、藥品分銷渠道策略
第四節 醫藥分銷模式的比較分析
一、發達國家醫藥分銷模式
二、我國醫藥分銷模式與國外的比較
三、我國醫藥分銷模式的發展趨勢
第五節 現代醫藥物流
一、國際醫藥物流特點與發展
二、我國醫藥物流的特點
三、我國醫藥物流的走勢
第十一章 藥品促銷策略
第一節 藥品促銷的基本概念
一、促銷及藥品促銷的概念與作用
二、藥品促銷的信息傳播過程
三、藥品促銷組合
第二節 藥品人員推銷
一、藥品人員推銷的類型和作用
二、藥品人員推銷的過程
三、藥品人員推銷的團隊管理
第三節 藥品廣告
一、藥品廣告的概念和作用
二、藥品廣告活動
第四節 藥品銷售促進
一、藥品銷售促進的概念、特點與作用
二、藥品銷售促進決策
第五節 公共關系
一、公共關系的概念、特點與作用
二、制藥企業公共關系決策
第十二章 藥品的綠色營銷
第一節 綠色營銷概述
一、綠色營銷的概念
二、綠色營銷的發展
三、綠色營銷的意義
第二節 綠色營銷的内容
一、綠色營銷系統及其功能
二、綠色營銷與可持續發展
第三節 綠色營銷的策略
一、綠色産品策略
二、綠色價格策略
三、綠色渠道策略
四、綠色促銷策略
第十三章 藥品的網絡營銷
第一節 網絡營銷的特點與優勢
一、網絡營銷的概念
二、網絡營銷的特點與功能
三、網絡營銷與傳統營銷的比較優勢
第二節 電子商務
一、電子商務的概念
二、電子商務在醫藥行業的應用
第三節 網絡營銷管理
一、網絡營銷的理論基礎
二、網絡營銷的戰略管理
三、網絡營銷的組合策略
第十四章 藥品國際市場營銷
第一節 國際市場營銷概述
一、國際市場營銷的概念
二、國際市場營銷的特點
三、國際市場營銷的意義
第二節 國際市場營銷宏觀環境分析
一、政治法律環境
二、人口與經濟環境
三、社會文化環境
第三節 國際市場目标選擇與進入的方式
一、國際市場細分與國際目标市場選擇
二、國際市場進入的方式
第四節 國際市場營銷組合策略與組織形式
一、國際産品策略
二、國際渠道策略
三、國際定價策略
四、國際促銷策略
五、國際市場營銷組織形式
第五節 我國醫藥企業國際市場營銷的問題與對策
一、我國醫藥企業國際市場營銷的問題
二、我國醫藥企業國際市場營銷的對策
參考文獻
英文索引
本書主要讨論三部分内容:第一部分為醫藥市場分析,主要是對醫藥市場營銷環境、醫藥消費者購買行為、醫藥組織市場與産業購買行為、醫藥市場調研、醫藥市場營銷戰略及醫藥市場細分和市場定位等進行分析;第二部分為醫藥營銷策略探讨,主要是按照4P理論框架論述,包括藥品定價策略、醫藥産品策略、藥品分銷和藥品促銷;第三部分對幾種新型的營銷模式進行研究,即綠色營銷、網絡營銷等,并将其與我國醫藥營銷實踐相結合,探讨新型營銷模式在醫藥行業的應用和創新。該書采用教科書的編寫體例,語言通俗易懂,理論分析深入淺出,每章都附有思考題,可供全國高等醫藥院校的經濟管理專業本專科學生使用,同時也為醫藥行業的管理者、營銷人員提供了可借鑒的參考書。 本書主要讨論三部分内容:第一部分為醫藥市場分析,主要是對醫藥市場營銷環境、醫藥消費者購買行為、醫藥組織市場與産業購買行為、醫藥市場調研、醫藥市場營銷戰略及醫藥市場細分和市場定位等進行分析;第二部分為醫藥營銷策略探讨,主要是按照4P理論框架論述,包括藥品定價策略、醫藥産品策略、藥品分銷和藥品促銷;第三部分對幾種新型的營銷模式進行研究,即綠色營銷、網絡營銷等,并将其與我國醫藥營銷實踐相結合,探讨新型營銷模式在醫藥行業的應用和創新。該書采用教科書的編寫體例,語言通俗易懂,理論分析深入淺出,每章都附有思考題,可供全國高等醫藥院校的經濟管理專業本專科學生使用,同時也為醫藥行業的管理者、營銷人員提供了可借鑒的參考書。 第—章 緒論
一、市場營銷的概念
第一節 市場營銷學概述

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