大數據營銷:定位客戶

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大數據營銷:定位客戶
  • 書名: 大數據營銷:定位客戶
  • 作者: 麥德奇
  • ISBN: 9787111442134
  • 出版時間: 2013-12-20
  • 出版社: 機械工業出版社
  • 入庫時間: 1388979900
  • 更新時間: 1388979900
下載電子書

内容簡介

《大數據營銷:定位客戶》:
最大的好消息是,我們再也無須精通數學或者統計學、甚至無須依賴昂貴的建模軟件來分析客戶。數據分析領域正在掀起一場革命。仿佛一夜之間,挖掘這些“大數據”的方法與工具變得格外簡單,價格也不再高高在上。
今天,我們的一切行為都在産生數據,而且數量巨大。每次浏覽網頁、搜索或者用智能手機上網,幾乎都會增加數十億字節之多的數據,而且這個增量還在擴大。如此龐大的數據可以幫助我們更好地理解并預測客戶的行為。
來自業内翹楚——奧美互動的董事總經理,在這本書中告訴你怎樣利用數據辨認出利潤最高的客戶,并用最有效的方法接觸這些客戶,從而增加他們的購買力。
預計現有客戶與潛在客戶未來的價值。
尋找客戶,包括現實和互聯網。
判斷哪些客戶是因為需求購買,哪些客戶是因為廣告購買,哪些客戶是因為價格購買,哪些客戶是因為口碑購買。
優化營銷配置,使之盡可能帶來最高的回報。
以最新的技術優化銷售和營銷。

本書适合那些希望利用數據促進企業發展、提升利潤的讀者——
力求讓所有廣告費用得到最高投資回報的營銷人員
迫切希望企業更快成長的企業主
為終端客戶服務的研究機構與産品開發商
負責提高企業淨收入的财務人員
尋求反饋的廣告創意策劃
…… 《大數據營銷:定位客戶》編輯推薦:
全球數據分析頂尖高手——奧美專家告訴你如何在商業中應用大數據 《大數據營銷》為現代企業領導者着想,讓古老又神秘的數字分析藝術煥發了第二春。它不僅對精通數據的高人和統計學家的胃口,也适合每位希望更負責地為本組織發揮數據威力的領導者。麥德奇把數據變迷人了。
——唐•泰普斯科特
數字經濟之父
《維基經濟學》作者

這些戰略有助于任何一個領導者獲得更大的成功、建立更好的客戶關系,不論他經營的是像UPS這樣的全球企業,還是正在尋找市場的初創公司,或者街角開設多年的夫妻店。
——克裡斯汀•歐文斯
UPS傳播與品牌管理高級副總裁

“大數據”時代來了。隻要企業能從巨量數據中獲取可付諸行動的預見性觀點,就不僅擁有了競争優勢,還會改變自身的企業文化。麥德奇展示了怎樣操縱數據了解客戶,怎樣最有效地利用這些客戶資源,怎樣衡量哪些做法有效。無論是誰,如果希望了解他人怎樣成功地操控數據,以及自己怎樣做,就必須讀這本書。
——韋斯•尼克斯
MarketShare聯合創始人及首席執行官

你對數據的處理方式遠比獲取更多的數據來得重要。營銷業的未來屬于兩類人:技術員與魔法師。技術員會确保數據數量豐富,時效最新;魔法師則會将數據變為可 以獲利的點子。兩位作者創作了這部價值無可限量的作品,他們認為,每家有責任心的營銷公司都會希望了解個中原委。
——蘇銘天爵士
WPP集團首席執行官

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