蘇姗娜?傑納茲（Suzanne c. de Janasz） 博士，美國弗吉尼亞州華盛頓大學教授，研究方向爲領導藝術與企業管理。她曾在詹姆斯-麥迪遜大學任教，爲本科生講授人際溝通技巧，爲工商管理碩士講授組織行爲學、全球人際溝通技巧和管理溝通技巧。 她發表了多篇學術論文，展示了對顧問藝術、領導藝術、教育藝術以及如何解決工作與家庭的沖突等方面的研究成果。由于在管理教育領域的傑出貢獻，2002年她獲得了組織行爲學教育協會（OBTS）頒發的教育新人獎。 卡倫?多德（Karen O. Dowd） 博士，教育家、作家、顧問、培訓師，就職于弗吉尼亞州詹姆斯-麥迪遜大學商學院管理系。在那裏她教授人際溝通技巧、人員配置和員工選擇等課程。研究方向是教師職業生涯、績效評估、員工态度以及應聘者和雇主選擇等。她曾經在紐約一家人才推薦機構任管理顧問，在弗吉尼亞大學達登商學院（Darden）負責就業指導工作，她還是管理學研究會以及美國全國大學與雇主聯誼會（NACE

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