保險銷售人員服務技能與口才訓練

保險銷售人員服務技能與口才訓練

作者: 靳元

ISBN: 9787122104793 出版時間: 2011-05-01

出版社: 化學工業出版社

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《保險銷售人員服務技能與口才訓練》脈絡清晰、通俗易懂、模塊化。
《保險銷售人員服務技能與口才訓練》适合作為中國保險市場上龐大的保險銷售人員隊伍和保險營銷組訓、講師等培訓人員的良師益友,亦可以作為大中專院校保險營銷專業的學生閱讀參考。 《保險銷售人員服務技能與口才訓練》由化學工業出版社出版。 靳元,畢業于北京清華大學機械工程系。先後從事過工廠設計、企業管理、企業管理咨詢、管理體系審核等工作。現為國家注冊質量、環境及職業健康安全高級審核員,從事管理體系審核工作近7年。專長于ISO9000、IS014000、OHSMS18000、認證咨詢,具有豐富的企業管理實操經驗,可深入企業解決具體的實際問題。
《保險銷售人員服務技能與口才訓練》涵蓋了保險銷售人員所必備的基本素質:九大技能——客戶開拓、拜訪準備、接洽準客戶、銷售洽談、設計制作保險計劃書、異議處理、促成簽單、客戶關系管理、售後服務;六大話術——開門話術、寒暄話術、約訪話術、異議處理話術、成交後話術、增員話術。